Shipping Policy
سیاست حمل‌ونقل در **بازرگانی رضوی** بر پایه‌ی سرعت، ایمنی و شفافیت طراحی شده است. ما با همکاری شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل بین‌المللی، تلاش می‌کنیم تا کالاها در کوتاه‌ترین زمان و با بهترین شرایط به مقصد برسند. تمامی مراحل حمل، از بارگیری تا تحویل نهایی، تحت نظارت دقیق تیم لجستیک ما انجام می‌شود. استفاده از بیمه‌نامه‌های معتبر و رعایت استانداردهای بین‌المللی، تضمین‌کننده سلامت و امنیت محموله‌هاست. هدف ما ارائه‌ی تجربه‌ای مطمئن و بدون دغدغه برای مشتریان در تمامی فرآیندهای حمل‌ونقل است. 🚢✈️🚚
Refund Policy
سیاست بازپرداخت در **بازرگانی رضوی** با هدف جلب اعتماد و رضایت کامل مشتریان تدوین شده است. در صورت بروز هرگونه مغایرت در کیفیت یا نوع کالا، مشتریان می‌توانند درخواست بازپرداخت یا تعویض محصول را ثبت کنند. بررسی درخواست‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با رعایت اصول شفافیت و انصاف انجام می‌شود. بازرگانی رضوی متعهد است که در چارچوب قوانین بین‌المللی تجارت و قراردادهای منعقدشده، حقوق مشتریان را به‌طور کامل رعایت کند. هدف ما ایجاد تجربه‌ای مطمئن، حرفه‌ای و منصفانه در تمامی معاملات است. 💼✅
Cancellation / Return / Exchange Policy
سیاست **لغو، بازگشت و تعویض کالا** در بازرگانی رضوی با هدف حفظ اعتماد و اطمینان مشتریان تدوین شده است. در صورت لغو سفارش قبل از ارسال، وجه پرداختی به‌طور کامل بازگردانده می‌شود. چنانچه کالای تحویل‌داده‌شده دارای نقص، مغایرت یا آسیب در حمل باشد، امکان بازگشت یا تعویض آن طبق شرایط تعیین‌شده فراهم است. کالاهای بازگشتی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شوند تا فرآیند بررسی و تأیید انجام گیرد. بازرگانی رضوی متعهد است که تمامی درخواست‌های لغو، بازگشت و تعویض را در سریع‌ترین زمان و با رعایت اصول انصاف و رضایت مشتری رسیدگی کند